アイナナ 消失したデータを復活(復旧)させるには？

2020-03-09アイドリッシュセブン

ある日アプリを起動したら、何の前触れもなく今までのデータが消失しているということがありました。具体的には、何故かゲームIDが違うもの(新しいもの？)に書き換わっていたんですね。

その時の私のつぶやき。(ツリーになっており⑥までありますw)　

本当に何があるかわからないので、引き継ぎ登録とゲームIDのメモは必ずしておいたほうがいいです!!!!!

それでは以下に具体的な方法を画像付きで説明していきたいと思います。

アプリゲームに慣れてる方たちにとってみたら「そんなこと？」ということだとは思うのですが、初心者🔰っていうのはそれすらも「え？どういうこと？」となるものなので💦(少なくとも私はそうでした)

引き継ぎ登録の方法

HOME画面に入る直前の画面に「引き継ぎ」というボタンが表示されるのでタップします。

「引き継ぎ登録」をタップします。

任意のパスワードを入力して「決定」をタップ。次の画面で、入力したパスワードと自動的に定められた引き継ぎIDが表示されるので、キャプチャかメモを取っておきましょう。

引き継ぎIDを確認するには？

もしメモ等を取らないで画面を閉じてしまった場合は、以下の方法で確認することができます。

引き継ぎ登録をした時と同じ「引き継ぎ」ボタンをタップします。既に引き継ぎ登録を済ませている場合には、このような画面が表示されるようになりますので、「引き継ぎID確認」をタップします。

引き継ぎ登録の際に自分で決めたパスワードを入力し「引き継ぎID確認」をタップします。

引き継ぎIDが表示されるので、メモを取っておきましょう。

ゲームIDの確認方法

ゲームIDには2つの確認方法があります。

パターン1

引き継ぎ登録をした画面の「お問い合わせ」ボタンの上(ピンクで囲ってある部分)に、IDとありますので、そのあとに記載されている数字がゲームIDとなります。引き継ぎIDとは別のものなのでこちらもメモします。

パターン2

HOME画面から「FRIEND(きなこ)」アイコンをタップし、フレンド画面を開きます。「MENU」→「フレンド」でも開くことができます。

「検索」ボタンをタップするとこのように「あなたのID」と表示されますので、その下に書かれている数字がゲームIDとなります。

データの引き継ぎ(復旧)方法

オレンジの「引き継ぎ」ボタンをタップすると、上記の画面が出てくるので「引き継ぐ」を押下します。

引き継ぎ登録の時に定められたIDと自身で決めたパスワードを入力し「決定」ボタンをタップします。するとゲームIDが今までのものに書き換わっているはずですので、確認してみてください。

また、HOME画面に入ると今までの情報が引き継がれているはずです。

復旧できない場合には？

「お問い合わせ」ボタンをタップし、運営さんに問い合わせます。(外部のブラウザが開きます) その際にゲームIDが必要になると思いますので、今のうちに必ずメモを取っておきましょう。

最後にもう一度言っておきたい！

①アプリをダウンロードしたらまずは引き継ぎIDを作成し、キャプチャかメモを取る。
②ゲームIDは引き継ぎIDとは別のものなので、こちらも必ずメモを取る。

この2点を必ず行ったほうが良いです!!!!! 今まで一生懸命積み上げて来たものが無に返った時の絶望感は筆舌に尽くしがたいものがありますから………。万能ではありませんが、復旧できる可能性が高まりますので。