アイドリッシュセブン アプリの不調に私はこうやって対処しました！(強制終了、エラーなど)【体験談】
私自身はアイナナを始めて1ヶ月ちょっとと日が浅いのですが、その短い間にも色々とアプリのトラブルに見舞われたので😨その時どうやって対処したのか記録を残すことにしました。
というのも、あの時のことを思い出すと…何とも言えない気持ちになるので(ノД`)・゜・。いつか私と同じような状況に陥ってパニックになっている人がいたら、これを読んで少しでも落ち着いてもらえたらなと！
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アプリが強制終了してしまう時にやったこと
動作環境(OSのバージョンなど)は問題ないという前提で話を進めます。
状況
アプリの更新を伴うメンテナンスの終了後、アプリを更新したら強制終了するようになってしまいました。アプリを開くのがやっとで、何もできない状態です。他の画面に移動しようとすると落ちてしまいます。
今までもアプリの更新を伴うメンテナンスの経験はあったのですがその時は問題ありませんでした。ただ、今までと今回で違ったのは、動作環境変更が行われたということです。【2020.03.06追記】対応端末について
まず確認したこと
公式(ホームページやTwitter)で障害情報が出てないかの確認を行いました。出ていれば対応を待つしかないですし、出ていなければこちら側の問題ということになるので。今回は特に障害情報はありませんでした。
結論
しばらく待つ。え⁉と思われるかもしれませんが本当にこれで解決しましたw
とはいえこれでは具体性に欠けるので、もう少し詳しく説明しましょう。
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17：00
メンテナンス終了 - 18：00過ぎ
アプリの更新を行う(更新は無事に終わるが、強制終了祭りが開催されるw) - 20：30過ぎ
強制終了が起こらなくなる(ただしエラーが出る上に、音ゲーがめっちゃ重くてカクカクする) - 翌20：00過ぎ
時々エラーは出るものの音ゲーは問題なくプレイできる
以上のことから、公式から何の発表もなく、かつ動作環境に問題がないにも関わらず強制終了が起こる場合には、メンテナンス終了時から3～4時間は待ってみる。
それでも音ゲーが重くて思うようなプレイができない場合(とはいえやろうと思えばプレイできなくはなかった)は、1日(24時間)程度時間を置いてみる。という手段が有効かもしれません。
この「待つ」という行為が意外と難しいんですよね。アプリをアンインスト＆再インストしてみたりして。もしかしたらアクセスが集中してこのようなことが起きてしまったのかもしれません。
余談：エラーの内容
ちなみにその時出ていたエラーはこんなものでした。
私のTwitterより引用w
ただ、これもポップアップを閉じて、選択されている曲以外のものを選択し直すか、HOME画面に戻って、もう一度イベント画面に入り直すかすれば、問題なくライブのプレイはできました。
追記：公式から不具合のお知らせがありました。やっぱり通信エラーが発生しているようです。次のバージョンで対応があるようですが、 今現在プレイにあたってそこまで支障はありません。
引き継ぎ登録とゲームIDのメモは忘れずに！
これに尽きます。何かあってからでは遅いので「メンテナンス開始前までに」とは言わず、アプリをダウンロードしたらすぐに登録＆メモしたほうが良いのではないかと個人的には思います。
具体的な方法については、長くなってしまったので別の記事に分けてみました。
https://sekamoge.fc2.page/aidolish7-app-trouble02/フレンド申請お待ちしています✧
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